В случае если Вам требуется подготовить юридические документы по защите прав потребителей и нет возможности прийти к нам на прием для обсуждения деталей, Вы можете воспользоваться нашим сервисом по дистанционному изготовлению досудебных и судебных документов (претензии, судебные иски, жалобы на судебные акты и т.д.), для этого необходимо:
0. Подготовить все документы имеющиеся у Вас по делу делу, как правило это документ об оплате товара, гарантийный талон, различные акты о передаче в ремонт и возврате из ремонта (сфотографировать либо отсканировать бумажные документы/подготовить к отправке электронные);
1. Подать жалобу в Общество с прикреплением к ней имеющихся документов через форму по ссылке;
2. Ответить на звонок сотрудника Общества с уточняющими вопросами;
3. Оплатить стоимость услуги согласованную с сотрудником Общества;
4. Скачать и распечатать полученный пакет документов, следовать приложенным инструкциям;
5. В случае возникновения вопросов задать их по телефону +7 (391) 227-68-69 специалисту Общества, который составлял Вам документы.